Secteur Informatique & ESN

Remportez vos marchés publics IT sans mobiliser vos ingénieurs.

Développement de logiciels, maintenance applicative (TMA), intégration de systèmes ou prestations d'infrastructures : générez un Plan d'Assurance Qualité (PAQ) et un Plan d'Assurance Sécurité (PAS) irréprochables avec l'IA.

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Plus rapide

Générez vos trames de PAQ et réponses aux CCTP complexes en quelques minutes pour libérer du temps à vos architectes.

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Sécurisé & Souverain

Vos codes sources fictifs, architectures réseaux et méthodes de développement restent confidentiels sur notre cloud sécurisé.

Zéro Oubli

Conformité RGPD

Intégration systématique des clauses de traitement des données à caractère personnel (RGPD) et d'hébergement agréé.

Comment TenderFlow optimise votre offre IT

Un pipeline d'analyse conçu pour s'aligner sur les exigences technologiques modernes et le CCAG-TIC.

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Génération du Plan d'Assurance Qualité (PAQ)

Le PAQ définit la méthodologie de gestion de projet (Scrum, cycle en V), la gouvernance des comités de pilotage et les indicateurs clés. Notre IA rédige cette trame en calquant fidèlement les exigences d'organisation et de reporting du CCTP.

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Plan d'Assurance Sécurité (PAS) & RGPD

Les exigences de cybersécurité sont devenues éliminatoires (SecNumCloud, ISO 27001). TenderFlow analyse l'annexe sécurité du CCTP et rédige les descriptifs de sécurité physique et logique, la gestion des accès et le registre des traitements RGPD.

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Plan de Réversibilité (Reversibility)

Le CCAG-TIC impose une phase de réversibilité pour permettre à l'acheteur de transférer ses données vers un autre prestataire. L'IA génère les protocoles de restitution, les formats de données, et le plan de transfert de compétences.

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SLA et Pénalités (GTR/GTI)

Contrôlez les pénalités d'indisponibilité. L'IA analyse les exigences de Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) et de Temps d'Intervention (GTI) et vous aide à calibrer votre engagement sans surcharger vos astreintes de support.

Audit de CCTP Informatique par l'IA

Clause Détectée Détails de l'Exigence Risque Juridique / Tech Recommandation TenderFlow
Localisation données "Les données pourront faire l'objet de transferts hors UE sur les infrastructures du sous-traitant." Critique (RGPD) Violation potentielle du RGPD pour un acheteur public français. Lever une question écrite pour demander un hébergement souverain en UE.
Pénalités de GTR "Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 2 heures ouvrées. Pénalité de 500€ par heure de dépassement." Moyen (SLA) Alerte : Exige une astreinte permanente. Valider si le budget du projet permet d'absorber le coût d'une équipe de support dédiée.
Réversibilité gratuite "Le titulaire s'engage à restituer l'intégralité des données sous format standard gratuitement." Financier Conforme au CCAG-TIC, mais attention à la gratuité de l'assistance au transfert. Préciser le volume d'heures d'accompagnement inclus.

TenderFlow vs ChatGPT pour vos marchés ESN

TenderFlow Informatique

  • • Connaît parfaitement le CCAG-TIC et les normes de cybersécurité.
  • • Rédige des PAQ / PAS conformes aux guides de l'ANSSI.
  • • Gère de manière cohérente la GTR, le RGPD et la réversibilité.
  • • Totalement confidentiel sur notre cloud européen.

IAs Génériques

  • • Propose des modèles de gestion de projet trop vagues et théoriques.
  • • Ignore les exigences réelles du SecNumCloud ou de la souveraineté.
  • • Risque d'incohérence sur les engagements de niveaux de service (SLA).
  • • Risque de réentraînement public avec vos fiches d'architecture.

Le cadre réglementaire des marchés publics informatiques

Les marchés publics d'informatique, de progiciels et d'infrastructures réseaux en France s'appuient sur le CCAG-TIC (Cahier des Clauses Administratives Générales des techniques de l'information et de la communication) dans sa version de 2021. Ce document définit le régime juridique des livrables (notions d'admission, de vérification d'aptitude VABF et de régularité), des droits de propriété intellectuelle sur les codes sources et de la réversibilité. L'une des clauses les plus critiques concerne la sécurité des données, qui impose le respect strict du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et, pour les administrations centrales, le respect de la doctrine de l'ANSSI avec la certification SecNumCloud pour tout hébergement SaaS.

Foire Aux Questions - Appels d'Offres IT

Qu'est-ce que le Plan d'Assurance Qualité (PAQ) rédigé par l'IA ?

Le PAQ est le document central détaillant la gouvernance de projet (méthode agile ou traditionnelle), les profils d'experts mobilisés, le calendrier des livrables et la gestion des risques (PAQ). TenderFlow le structure automatiquement selon le plan exigé dans le Règlement de Consultation (RC).

Comment justifier de la conformité RGPD dans le mémoire technique ?

L'IA génère les paragraphes requis concernant le traitement des données : désignation de votre DPO, registre des traitements, description du chiffrement des flux et garanties de non-transfert des données sensibles hors de l'Espace Économique Européen.

Le système prend-il en charge les critères SecNumCloud de l'ANSSI ?

Oui. Notre IA identifie si l'acheteur exige une qualification SecNumCloud ou des critères souverains d'hébergement. Elle vous aide à formuler une réponse conforme en décrivant vos environnements d'hébergement agréés (ex: OVHcloud, Outscale) ou en justifiant l'absence d'exposition aux lois extraterritoriales.

Comment l'IA gère-t-elle les clauses de réversibilité ?

TenderFlow rédige un plan de réversibilité complet détaillant la restitution des données sous formats ouverts (JSON, CSV, SQL), le plan de transition, la restitution de la documentation technique et la période d'assistance pour le transfert vers le nouveau prestataire.

Puis-je importer mes fiches de profils de consultants (CVs) ?

Vous pouvez copier-coller les descriptions d'expérience de vos consultants ou ingénieurs dans l'outil. L'IA les intégrera harmonieusement dans le chapitre « Moyens humains » du mémoire technique en reliant leurs compétences aux besoins du CCTP.

Quelle est la sécurité d'hébergement de TenderFlow ?

Vos fichiers CCTP, cahiers des charges et codes sources ne quittent pas notre cloud sécurisé basé en Europe. Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit, et nous appliquons les meilleures pratiques de cloisonnement pour éviter tout risque de fuite.

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